Externalización de BackOffice de comercializadoras

Impulsa la gestión de tu comercializadora con los mejores servicios Back Office. Con Grupo Trébol Energía puedes externalizar todas tus tareas de BackOffice. Apoyados en nuestros conocimientos y trayectoria, nos ocuparemos de la organización de los departamentos operativos de tu comercializadora. Te ayudamos a gestionar el backoffice de una manera ágil y sencilla, con un contacto diario sobre el funcionamiento del negocio.  Con nuestro servicio de Back Office podrás delegar en nosotros muchos de tus procedimientos internos que te permitirán ser más eficiente en la generación y aprovechamiento de las interacciones con tus consumidores finales. Podrás centrarte a nivel directivo en las actividades que aumentan el valor de tu empresa, por ejemplo, la ejecución de la estrategia comercial y la creación de nuevas oportunidades de negocio para la comercializadora.  Tenemos la capacidad para asesorarte de principio a fin, desde el momento que necesites dar de alta a la comercializadora hasta la externalización de toda la operativa.

Contrata servicios de Back Office acorde a los requerimientos y objetivos de negocio de tu comercializadora 

Nuestro catálogo de soluciones cubre lo siguiente: 

  • Gestión de bajas y altas de contratos, supervisión de tarifas y gestiones vinculadas con los suministros. 
  • Monitorización de los consumos en tiempo real a partir de tecnología exclusiva de cada uno de los contratos. 
  • Gestión de software para la facturación a clientes: incluye el cálculo,la revisión exhaustiva, la emisión y el envío electrónico de las facturas a los clientes.  
  • Preparación de la documentación obligatoria para presentar ante instituciones regulatorias oficiales como: REE, OMIE, Ministerio, CNMC, Enagás, MIBGAS y otros.  Asesoramiento técnico sobre cómo actuar en caso de incidencias. 
  • Procesamiento de la información de consumo y adaptación del formato de acuerdo al programa de facturación. 
  • Asesoramiento y elaboración del plan de tarifas estándar y personalizado.
  • Tareas de supervisión y validación técnica de las facturas de distribución en los puntos de suministros contratados. Igualmente, de aquellas emitidas por organismos reguladores. 
  • Switching: servicio de gestión de las relaciones con empresas distribuidoras del sector energético. 

Emisión facturas electricidad

Un aspecto esencial en la gestión eficiente de tu comercializadora es la emisión de facturas de electricidad. En Grupo Trébol Energía, nos especializamos en la gestión integral de este proceso, asegurando que cada factura emitida sea precisa, cumpla con las regulaciones vigentes y refleje de manera transparente el consumo de tus clientes. Nuestro avanzado software de facturación maneja con eficacia la compilación de datos de consumo, aplicando las tarifas correspondientes y generando facturas claras y concisas. Esta automatización y precisión en la emisión de facturas no solo optimiza tu flujo de trabajo interno, sino que también mejora la satisfacción del cliente, una clave para el éxito y la fidelización en el competitivo mercado de la energía. Con Grupo Trébol Energía, la emisión de facturas de electricidad deja de ser una carga operativa para convertirse en un punto fuerte de tu servicio al cliente.

El servicio integral de externalización del Back Office te ayudará a ahorrar en tiempo y dinero. Controlarás el esfuerzo  dedicando tu atención al negocio. Con Grupo Trébol Energía puedes externalizar todas tus tareas de BackOffice. Apoyados en nuestros conocimientos y trayectoria, nos ocuparemos de la organización de los departamentos operativos de tu comercializadora. En esta fase nos ocuparemos de toda la gestión administrativa a través del software de gestión de energía, incluyendo desde las comunicaciones con la distribuidora hasta la emisión de la facturación mensual.