Externalización de BackOffice de comercializadoras
Impulsa la gestión de tu comercializadora con los mejores servicios Back Office.
Con Grupo Trébol Energía puedes externalizar todas tus tareas de BackOffice. Apoyados en nuestros conocimientos y trayectoria, nos ocuparemos de la organización de los departamentos operativos de tu comercializadora. Te ayudamos a gestionar el backoffice de una manera ágil y sencilla, con un contacto diario sobre el funcionamiento del negocio.
Con nuestro servicio de Back Office podrás delegar en nosotros muchos de tus procedimientos internos que te permitirán ser más eficiente en la generación y aprovechamiento de las interacciones con tus consumidores finales. Podrás centrarte a nivel directivo en las actividades que aumentan el valor de tu empresa, por ejemplo, la ejecución de la estrategia comercial y la creación de nuevas oportunidades de negocio para la comercializadora.
Tenemos la capacidad para asesorarte de principio a fin, desde el momento que necesites dar de alta a la comercializadora hasta la externalización de toda la operativa.
Contrata servicios de Back Office acorde a los requerimientos y objetivos de negocio de tu comercializadora
Nuestro catálogo de soluciones cubre lo siguiente:- Gestión de bajas y altas de contratos, supervisión de tarifas y gestiones vinculadas con los suministros.
- Monitorización de los consumos en tiempo real a partir de tecnología exclusiva de cada uno de los contratos.
- Gestión de software para la facturación a clientes: incluye el cálculo,la revisión exhaustiva, la emisión y el envío electrónico de las facturas a los clientes.
- Preparación de la documentación obligatoria para presentar ante instituciones regulatorias oficiales como: REE, OMIE, Ministerio, CNMC, Enagás, MIBGAS y otros. Asesoramiento técnico sobre cómo actuar en caso de incidencias.
- Procesamiento de la información de consumo y adaptación del formato de acuerdo al programa de facturación.
- Asesoramiento y elaboración del plan de tarifas estándar y personalizado.
- Tareas de supervisión y validación técnica de las facturas de distribución en los puntos de suministros contratados. Igualmente, de aquellas emitidas por organismos reguladores.
- Switching: servicio de gestión de las relaciones con empresas distribuidoras del sector energético.
