Externalització de BackOffice de comercialitzadores
Impulsa la gestió de la teva comercialitzadora amb els millors serveis Back Office. Amb Grup Trébol Energía pots externalitzar totes les teves tasques de BackOffice. Recolzats en els nostres coneixements i trajectòria, ens ocuparem de l'organització dels departaments operatius de la teva comercialitzadora. T'ajudem a gestionar el backoffice d'una manera àgil i senzilla, amb contacte diari sobre el funcionament del negoci. Amb el nostre servei de Back Office podràs delegar en nosaltres molts dels teus procediments interns que et permetran ser més eficient en la generació i l'aprofitament de les interaccions amb els teus consumidors finals. Podràs centrar-te a nivell directiu en les activitats que augmenten el valor de la teva empresa, per exemple l'execució de l'estratègia comercial i la creació de noves oportunitats de negoci per a la comercialitzadora. Tenim la capacitat per assessorar-te des del principi fins al final, des del moment que necessitis donar d'alta a la comercialitzadora fins a l'externalització de tota l'operativa.
Contracta serveis de Back Office d'acord amb els requeriments i objectius de negoci de la teva comercialitzadora
El nostre catàleg de solucions cobreix el següent:
- Gestió de baixes i altes de contractes, supervisió de tarifes i gestions vinculades als subministraments.
- Monitorització dels consums en temps real a partir de tecnologia exclusiva de cadascun dels contractes.
- Gestió de programari per a la facturació a clients: inclou el càlcul, la revisió exhaustiva, l'emissió i l'enviament electrònic de les factures als clients.
- Preparació de la documentació obligatòria per presentar davant d'institucions regulatòries oficials com: REE, OMIE, Ministeri, CNMC, Enagás, MIBGAS i altres. Assessorament tècnic sobre com cal actuar en cas d'incidències.
- Processament de la informació de consum i adaptació del format segons el programa de facturació.
- Assessorament i elaboració del pla de tarifes estàndard i personalitzat.
- Tasques de supervisió i validació tècnica de les factures de distribució als punts de subministraments contractats. Igualment, daquelles emeses per organismes reguladors.
- Switching: servei de gestió de les relacions amb empreses distribuïdores del sector energètic.
Emissió factures electricitat
Un aspecte essencial en la gestió eficient de la vostra comercialitzadora és l'emissió de factures d'electricitat. A Grupo Trébol Energía, ens especialitzem en la gestió integral d'aquest procés, assegurant que cada factura emesa sigui necessària, compleixi amb les regulacions vigents i reflecteixi de manera transparent el consum dels teus clients. El nostre avançat programari de facturació maneja amb eficàcia la compilació de dades de consum, aplicant les tarifes corresponents i generant factures clares i concises. Aquesta automatització i precisió en l'emissió de factures no només optimitza el teu flux de treball intern, sinó que també millora la satisfacció del client, una clau per a l'èxit i la fidelització al mercat competitiu de l'energia. Amb el Grup Trébol Energía, l'emissió de factures d'electricitat deixa de ser una càrrega operativa per convertir-se en un punt fort del teu servei al client.
El servei integral d'externalització del Back Office us ajudarà a estalviar en temps i diners. Controlaràs l´esforç dedicant la teva atenció al negoci. Amb Grup Trébol Energía pots externalitzar totes les teves tasques de BackOffice. Recolzats en els nostres coneixements i trajectòria, ens ocuparem de l'organització dels departaments operatius de la teva comercialitzadora. En aquesta fase ens ocuparem de tota la gestió administrativa a través del programari de gestió d'energia, incloent-hi des de les comunicacions amb la distribuïdora fins a l'emissió de facturació mensual.
